Este sábado 4 de j

Técnicos de la empresa Air-e Intervenida ejecutarán trabajos en un sector del barrio Las Delicias, en el norte de Barranquilla, este sábado 4 de julio.
Las obras se llevarán a cabo para el cambio de elementos eléctricos en la calle 73B con la carrera 41B, entre las 8:04 de la mañana hasta las 5:55 de la tarde.
Finalmente, la empresa Air-e Intervenida invitó a los usuarios a comunicarse ante cualquier inquietud relacionada con el servicio de energía, llamando a la línea 115 o a través del portal web www.air-e.com.

• La compañía radicó ante la UPME proyectos para construir la segunda línea Plato–Zambrano y una nueva subestación en Polonuevo.

Como parte de su compromiso con el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica y la mejora de la calidad del servicio, Air-e Intervenida presentó ante la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) dos proyectos estratégicos que beneficiarán a miles de familias en los departamentos de Magdalena y Atlántico.

El primero contempla la construcción de una segunda línea de transmisión entre las subestaciones Plato y Zambrano, una obra que brindará mayor confiabilidad y respaldo eléctrico.

El proyecto comprende la construcción de 10,394 kilómetros de línea, así como la ampliación de las subestaciones Plato y Zambrano para energizar los nuevos puntos de conexión. La inversión estimada asciende a 17.898 millones de pesos y beneficiará de manera directa a 11.962 usuarios del municipio de Plato. Adicionalmente, contribuirá a mejorar la calidad y confiabilidad del servicio en Tenerife, Chibolo, Zapayán y el corregimiento de Real del Obispo.

De manera paralela, la empresa presentó el proyecto para la construcción de una nueva subestación en el municipio de Polonuevo, Atlántico, la cual será alimentada mediante una línea de 34,5 kV desde la subestación Baranoa.

Esta infraestructura demandará una inversión aproximada de 17.287 millones de pesos y permitirá mejorar la prestación del servicio de energía para 25.513 usuarios de Polonuevo y su zona rural, además de atender el crecimiento de la demanda eléctrica en el municipio.

En conjunto, ambas iniciativas representan inversiones cercanas a 35.200 millones de pesos y contribuirán a fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico, mejorar la calidad del servicio y garantizar la atención de la demanda de nuevos usuarios residenciales, comerciales e industriales.

Asimismo, Air-e Intervenida informó que actualmente avanza en la estructuración de cinco proyectos adicionales de infraestructura eléctrica, los cuales serán radicados próximamente ante la Unidad de Planeación Minero Energética, UPME, para aspirar a recursos del Fondo de Apoyo Financiero para la Energización de las Zonas Rurales, FAER.

Para materializar estas iniciativas, la compañía destacó la importancia del acompañamiento y apoyo de las administraciones municipales, cuya articulación resulta fundamental para la gestión de los requisitos técnicos, prediales, ambientales y administrativos exigidos en el proceso de presentación y viabilización de los proyectos. Se espera entonces lograr la asignación de recursos para las nuevas subestaciones El Piñón, Mingueo, Orihueca, Río Ancho y Santa Lucía.

«Desde hace 10 años la empresa no presentaba este tipo de proyectos al FAER. Para ello, el respaldo y la articulación con las administraciones municipales son fundamentales, ya que nos permiten presentar iniciativas sólidas y viables que redundarán en una mejor calidad de vida para las comunidades y en un servicio de energía más confiable y de mayor calidad», concluyó el agente interventor de Air-e, Jaime Mesa Buitrago.

Con el propósito de fortalecer la seguridad digital, optimizar sus procesos corporativos y mejorar la experiencia de los usuarios, Air-e Intervenida renovó su sitio web, incorporando nuevas herramientas que garantizan una navegación más ágil, segura e inclusiva.

A través de www.air-e.com, los usuarios pueden acceder de manera sencilla a la información institucional de la compañía y realizar el pago de sus facturas mediante el portal autorizado portal.air-e.com, en un entorno con altos estándares de protección de datos.

Estos cambios implementados responden no solo a criterios de diseño y funcionalidad, sino también al compromiso de la empresa con la transparencia, la seguridad y la calidad en la atención.

El nuevo sitio facilita el acceso a información sobre facturación, pagos, interrupciones programadas del servicio, oficinas de atención, canales de contacto y otros trámites disponibles para los clientes.

Como parte de esta actualización, la plataforma incorpora herramientas de accesibilidad que permiten personalizar el tamaño de la letra para facilitar la lectura y un sistema de audio que reproduce los contenidos en voz alta, favoreciendo la navegación de personas con discapacidad visual o de quienes prefieren este tipo de asistencia.

Adicionalmente, se implementó un módulo de consulta rápida para conocer la programación de los mantenimientos preventivos del servicio de energía, permitiendo que hogares, comercios, industrias y empresas puedan anticiparse a las suspensiones programadas.

La nueva plataforma también incorpora mecanismos reforzados de ciberseguridad orientados a proteger la información de los usuarios y prevenir intentos de fraude, ofreciendo una experiencia digital más confiable y segura.

Con esta renovación, Air-e Intervenida ratifica su compromiso con la transformación digital y con la prestación de servicios cada vez más eficientes, poniendo a disposición de los usuarios un portal moderno desde el cual pueden consultar información, realizar trámites, descargar documentos y acceder a los diferentes servicios de la compañía de manera fácil, rápida y segura.