La empresa Air-e Intervenida sigue redoblando acciones, estratégicas y operativas, para contrarrestar el hurto de energía eléctrica en Atlántico, Magdalena y La Guajira, reportándose el hallazgo de nuevos casos de defraudación de fluidos en dos supermercados y un taller de metalmecánica en Barranquilla.

Una primera detección se logró en el barrio Las Estrellas, encontrándose un servicio directo con medidor en un supermercado de la zona; sumándose otro establecimiento comercial en Los Olivos, que también contaba con el servicio directo.

Por otra parte, en la Vía Cordialidad un taller de metalmecánica tenía el servicio directo e igualmente una plastiquera ubicada en el barrio El Concord, en Malambo, funcionaba evadiendo el pago del consumo real del servicio en el establecimiento.

Casos reportados en Magdalena y La Guajira

En lo que respecta al Magdalena, en la capital samaria fueron descubiertos tres nuevos casos de hurto de energía por cuenta de conexiones irregulares y líneas directas por fuera de la medida.

Dentro de los casos se encuentra un lavadero de la Urbanización Líbano 2000, que contaba con el servicio directo sin medidor. Adicionalmente, una chatarrería del sector de Villa del Río, en Santa Marta, se detectó otro servicio conectado a un transformador ilegal.

Mientras tanto, En una tienda del sector del centro se encontraron líneas directas por fuera de la medida, que se suma a una plastiquera de La Aguacatera, en Ciénaga, en la que se encontró un transformador ilegal de 75 KVA conectado a la red de distribución de Air-e Intervenida.

Por último, en una finca del sector de La Maya, ubicada en Zona Bananera, se reportó el hallazgo de un servicio directo (con medidor).

En La Guajira, en el sector de Nuevo Horizonte, en Riohacha, se encontró una residencia con medidor con anomalía; mientras que, en un consultorio odontológico del barrio Centro, en Fonseca, había una acometida intervenida.

La empresa Air-e Intervenida reitera la importancia de hacer un uso eficiente, seguro y transparente de la energía eléctrica, entendiendo que, la prestación de un servicio público digno y para todos, dignifica la vida de los usuarios.

Con el propósito de proteger a sus usuarios frente a las crecientes modalidades de fraude electrónico en el país, Air-e Intervenida reiteró una serie de recomendaciones para realizar pagos de facturas de manera segura y evitar caer en engaños mediante plataformas falsas.

La empresa señaló que en distintas regiones se han detectado intentos de suplantación de sitios web y canales de recaudo de empresas de servicios públicos. A través de estas prácticas, conocidas como phishing, los ciberdelincuentes crean páginas que imitan portales oficiales para obtener información personal y financiera o direccionar pagos hacia cuentas no autorizadas.

Ante este panorama, Air-e Intervenida recordó que todos los trámites y pagos deben efectuarse únicamente a través de los canales oficiales dispuestos por la compañía. Asimismo, recomendó a los usuarios abstenerse de ingresar a enlaces recibidos por mensajes de texto, correos electrónicos, redes sociales o aplicaciones de mensajería cuya procedencia no pueda verificarse.

La compañía insistió en la importancia de comprobar cuidadosamente la autenticidad de los sitios web antes de realizar cualquier transacción, verificando que la dirección electrónica corresponda a los dominios oficiales. También recordó que no solicita consignaciones a cuentas personales, transferencias a nombre de particulares ni información confidencial a través de medios no autorizados.

Air-e Intervenida aclaró además que actualmente no tiene habilitados mecanismos de recaudo mediante Bre-B, ni sistemas de pago por llaves digitales.

Por lo tanto, cualquier solicitud relacionada con estas modalidades debe generar alerta y ser confirmada previamente con la empresa.

Entre las principales medidas de prevención, la compañía recomienda acceder directamente a su portal oficial digitando la dirección web www.air-e.com en el navegador, evitar compartir contraseñas, códigos de seguridad o claves bancarias, desconfiar de mensajes que generen presión para realizar pagos inmediatos y verificar siempre que las transacciones se efectúen por los canales autorizados. En caso de realizar la consulta a través de un navegador web, verifique que la dirección URL corresponda exclusivamente al sitio oficial de Air-e y no a páginas fraudulentas o sospechosas.

La empresa invitó a los usuarios a reportar de manera inmediata cualquier intento de fraude, mensaje sospechoso o posible caso de suplantación a través de la línea de atención 115 o por medio de los canales oficiales de servicio al cliente.

Air-e Intervenida reiteró que la protección de la información y la seguridad de sus usuarios son fundamentales para la organización, razón por la cual continuará desarrollando campañas de orientación y prevención para fortalecer la cultura de seguridad digital entre la comunidad.

Personal técnico de Air-e Intervenida ejecutará trabajos eléctricos en un sector del barrio San Isidro, este jueves 25 de junio.

Las obras se llevarán a cabo en la calle 50 con la carrera 29, en el horario de 8:05 de la mañana y las 2:00 de la tarde.

Por otra parte, en el circuito Oriental, se realizarán trabajos menores entre las 8:00 de la mañana y las 11:00 de la mañana. Durante las obras estarán sin servicio de energía la urbanización Malambito, zona rural de Malambo, vereda Tamarindo, Ciudadela Santa Sofía, Fundiciones De Lima, fincas y sectores en la vía Malambo – Sabanagrande, sectores aledaños a la entrada a Sabanagrande.

Finalmente, se instalarán postes en la calle 12A con la carrera 27, en el barrio El Pradito, en el municipio de Sabanalarga, entre las 8:10 de la mañana y las 4:10 de la tarde.