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Economia

Llega la Navidad 2025 con cautela, menos gastos y uso intensivo de herramientas digitales en Colombia

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● Colombia se suma a la tendencia global: gasto más racional, priorización del costo–beneficio y un repunte moderado del comercio impulsado por mayor confianza y herramientas tecnológicas de compra.

● En Colombia, las ventas minoristas crecieron 10,5 % en diciembre de 2024 tras meses de caída, y para 2025 Fenalco proyecta un repunte moderado impulsado por mayor confianza del consumidor y mejores condiciones de financiación.

El comportamiento del consumidor en Colombia está experimentando una transformación global sin precedentes. La inflación acumulada, la incertidumbre económica, la madurez del comercio electrónico y el acceso a información en tiempo real están cambiando profundamente la manera en que las personas compran, cuánto gastan y qué priorizan durante la temporada alta del consumo. El informe del experto Claudio Aros, docente de OBS Business School, titulado “La Navidad Recalibrada: Entre el deseo y el límite”, identifica un patrón compartido: un comprador más racional, más comparativo y más estratégico.

En Colombia, las cifras muestran una Navidad cauta pero con señales de reactivación. Aunque los consumidores prolongan sus decisiones de compra y hacen un uso creciente de comparadores y aplicaciones de descuento, el comportamiento no es de contracción total. Según el Observatorio de Desarrollo Económico de Bogotá, las ventas reales del comercio minorista crecieron 10,5 % en diciembre de 2024 tras varios meses de caídas. Para 2025, Fenalco proyecta un optimismo moderado, impulsado por una mejora en la confianza del consumidor y mejores condiciones de financiación.

En este contexto, las familias priorizan productos con buena relación costo–beneficio y concentran su gasto en categorías como alimentación, vestuario moderado, regalos útiles y experiencias familiares de bajo costo. El comportamiento se fragmenta fuertemente por generación, los boomers mantienen la tradición y priorizan calidad; la Generación X ajusta de manera estratégica, los millennials reducen gasto pero preservan experiencias significativas, y la Generación Z, la más golpeada económicamente, muestra una fuerte caída del gasto y niveles elevados de frustración digital, con un 83 % reportando fricción al comprar online. La Navidad colombiana de 2025 se define por un patrón híbrido, menos emocional, más informada y cada vez más influenciada por TikTok e Instagram como canales de descubrimiento y compra.

En España, la temporada llega marcada por un consumo más moderado. Con un 56% de españoles reduciendo su presupuesto navideño, la búsqueda de compras digitales se fortalece y el 44% realizará la mayoría de sus compras online. La tendencia dominante es la eficiencia, claridad en precios, procesos fluidos y preferencia por productos con buena relación calidad–durabilidad. España confirma una tendencia europea generalizada, el comprador ya no se mueve por impulsos festivos, sino por información, racionalidad y valor real.

En Estados Unidos, aunque sigue siendo la economía con mayor gasto navideño, los patrones están cambiando. El incremento del costo de vida y el endeudamiento ha llevado a que el 60% de los consumidores planifique sus compras con semanas de anticipación. El uso de listas, presupuestos y aplicaciones de cupones creció un 35%, consolidando un comportamiento más calculado. Aun así, tecnología, moda y juguetes siguen liderando, aunque con compras más selectivas y menos impulsivas que años anteriores.

El informe de OBS identifica una convergencia mundial, el consumidor de 2025 compra menos por impulso y más por intención. Factores como la inflación acumulada, la presión sobre el poder adquisitivo, la masificación de comparadores digitales, las mayores exigencias de transparencia y la fatiga emocional tras años de inestabilidad han modificado profundamente la psicología de compra. La Navidad deja de ser el territorio del gasto desbordado para convertirse en un espacio donde las familias optimizan, planifican y ajustan.

Según el autor del estudio, Claudio Aros, la clave de esta transformación es el surgimiento de un consumidor que exige respeto por su inteligencia y por su contexto económico. “La tendencia no es gastar menos, sino gastar con intención”, afirma. “El consumidor quiere claridad, personalización humana, experiencias con sentido y marcas que lo traten como alguien que decide, no como alguien que solo consume”. En 2025, la temporada confirma una realidad global, el consumidor no está comprando más… está comprando mejor.

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En junio la producción industrial creció en Colombia 3,9%, según informó el Dane

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*Los sectores con mayor variación positiva fueron electricidad y gas; la captación, tratamiento y distribución de agua; la industria manufacturera y la explotación de minas y canteras.

El Índice de Producción Industrial (IPI) de Colombia creció un 3,9 % en junio frente al mismo mes del año anterior, anunció este viernes el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).

Los cuatro sectores de este indicador registraron variaciones positivas, lideradas por el suministro de electricidad y gas, que presentó un incremento del 5,6 %, la captación, tratamiento y distribución de agua (4,6 %), la industria manufacturera (4,1 %) y la explotación de minas y canteras (1,7 %).

Por actividades industriales, los mayores incrementos se registraron en la extracción de hulla (carbón de piedra) (22,9 %), la fabricación de otros tipos de equipo de transporte (22 %) y la elaboración de bebidas (15,3 %).

En el lado contrario, las principales caídas se dieron en la transformación de la madera y fabricación de productos de madera (-11,5 %), la extracción de petróleo crudo y gas natural (-4,7 %) y la fabricación de productos textiles (-4,1 %).

Durante el primer semestre del año, la producción industrial acumuló un aumento del 1,8 %, impulsado principalmente por el suministro de electricidad y gas, que creció un 4,4 %, la captación, tratamiento y distribución de agua (3,7 %) y la industria manufacturera (1,6 %), mientras que la explotación de minas y canteras registró una caída del 0,2 %.

Por otra parte, en el acumulado de los últimos 12 meses hasta junio, el IPI registró un crecimiento del 1,7 %, impulsado por la captación, tratamiento y distribución de agua, que aumentó un 3,8 %, el suministro de electricidad y gas (3,6 %) y la industria manufacturera (2 %), mientras que la explotación de minas y canteras continuó mostrando retrocesos, con una caída del 1,4 %.

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Impuestos que analiza incluir en una tributaria el Gobierno de Abelardo de La Espriella

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*El Gobierno entrante busca reducir el gasto en alrededor de $ 20 billones, eliminando cargos y contratos por prestación de servicios. Pero también busca nuevos ingresos: aumentando el IVA a algunos sectores, modificando quiénes declaran renta, pero sin tocar la canasta básica familiar.

El ministro de Hacienda designado, Miguel Gómez, reveló que el déficit fiscal, que es la brecha entre lo que gasta e ingresa al país, es más alto de lo que este Gobierno estima (que es de 5,5%), pues sería de 7,8%, “convirtiéndose en el segundo país con más déficit del mundo”.

Por tanto, señaló que harán un recorte del gasto deal menos, 20 billones de pesos este año, que equivale al 1% del Producto Interno Bruto (PIB).

¿Cómo será el recorte?

El Gobierno estima eliminar 45.000 cargos y reducir contratos por prestación de servicios hasta llegar a una reducción de $ 5 billones de pesos en este tipo de contratos OPS.

Incluso, el presidente electo Abelardo De La Espriella afirmó que eliminarán 14 embajadas y 15 consulados, y algunas entidades.

Al respecto, Cesar Pabón, director de Investigaciones Económicas de Corficolombiana afirmó que son “positivos los anuncios del ministro de hacienda de hacer un recorte del gasto”, que debería llegar hasta los 60 billones de pesos.

¿Cómo obtendrán ingresos?

Gómez señaló hace unas semanas que presentarán una reforma tributaria en septiembre. De hecho, ya había anticipado que busca eliminar algunos impuestos que son “obsoletos” como el ICA, timbre y 4×1.000.

Se conoció algunos de estos impuestos que el Gobierno de Abelardo de la Espriella está proyectando incluir en la reforma tributaria, en los que no se toca la canasta básica familiar.

Entre ellos están:

-IVA del 19 % a juegos de suerte y azar en línea.

-Aumentar el IVA a algunos licores.

-IVA a toda compra por plataformas digitales como Amazon, Shein o Temu.

-Eliminar los impuestos saludables.

-Eliminar el subsidio de energía al estrato 3.

-Ampliar la base del impuesto de renta, es decir, que más personas paguen renta o quiten exenciones.

-Modificar los aportes al SENA y al ICBF.

Hay que señalar que algunos de estos ya están en la reforma tributaria radicada en el Congreso por el gobierno de Gustavo Petro.

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Conozca cómo operará Nequi tras separación de Bancolombia

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*Nequi aclaró qué pasará con los retiros de dinero tras su separación de Bancolombia y explicó cómo afectará a sus usuarios.

Nequi confirmó que tendrá una separación corporativa de Bancolombia, prevista para el 1 de septiembre. Sin embargo, esta decisión no modificará la forma en la que sus usuarios utilizan la plataforma. Aun así, uno de los aspectos que más inquieta tiene que ver con los lugares donde podrán retirar su dinero.

Con este cambio, Nequi empezará a operar como una entidad financiera independiente y se convertirá en el neobanco más grande del país, con más de 27 millones de usuarios. No obstante, la empresa insistió en que la transformación será únicamente administrativa y que la experiencia de los clientes seguirá siendo la misma.

¿Dónde se podrá retirar dinero de Nequi tras la separación de Bancolombia?

La compañía reveló que los usuarios podrán seguir retirando dinero sin costo en los cajeros automáticos y corresponsales bancarios de Bancolombia, tal como ocurre actualmente.

Además de mantener estos puntos de retiro, Nequi aseguró que el resto de sus servicios tampoco tendrá modificaciones.

Los clientes podrán seguir accediendo a funciones como:

-Envío y recepción de dinero.
-Recargas.
-Pagos mediante PSE.
-Solicitud de créditos.
-Canales de atencicion habituales

El cambio responde a una reorganización empresarial mediante la cesión de activos, pasivos y contratos relacionados con Nequi, pero no implica nuevas condiciones para quienes utilizan la aplicación.

¿Qué pasará con Nequi desde ahora?
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A partir de esa fecha, Nequi operará como una empresa de financiamiento vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y seguirá haciendo parte del Grupo Cibest, nombre que ahora identifica al holding financiero anteriormente conocido como Grupo Bancolombia.

La entidad también confirmó que los depósitos de los usuarios estarán protegidos por el seguro de depósito de Fogafín, una medida que respalda los recursos administrados por las entidades financieras vigiladas.

¿Qué recomendó Nequi para evitar fraudes durante el cambio?

Junto con el anuncio, el neobanco hizo un llamado a sus usuarios para evitar caer en posibles estafas relacionadas con este proceso.

Nequi recordó que:

-No solicitará realizar trámites por la separación de Bancolombia.

-Nunca pedirá claves, códigos de seguridad ni información financiera.
Toda la información oficial llegará únicamente por la aplicación, el correo institucional y sus canales oficiales.

-No utiliza terceros ni enlaces externos para solicitar datos personales.

La compañía insistió en que los usuarios no deben compartir información confidencial si reciben llamadas, mensajes o enlaces relacionados con la transición.

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