• El agente informó que los últimos 20 días, la compañía ha ejecutado inversiones superiores a los 7.300 millones de pesos para beneficiar a cerca de 23.000 usuarios.

Barranquilla, 2 de octubre de 2026. En el marco de la cumbre regional convocada por el presidente de la República, Abelardo De la Espriella con gobernadores, alcaldes del Caribe y la Ministra de Minas y Energía, María Nohemí Arboleda, para hacer frente al fenómeno de El Niño, el agente especial de Air-e Intervenida, Ramiro Castilla Andrade, presentó la ruta de contingencia de la compañía estructurada en tres ejes estratégicos para asegurar el suministro eléctrico en la región.

Durante su exposición, Castilla Andrade destacó que, atendiendo instrucciones del presidente de la República, el pilar fundamental del plan es el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica. En los últimos 20 días, la compañía ha ejecutado inversiones superiores a los 7.300 millones de pesos para beneficiar a cerca de 23.000 usuarios, con un enfoque prioritario en Barranquilla, Galapa y Riohacha.

A esto se suma una inversión adicional de más de 11.000 millones de pesos destinada a la reposición de 1.500 transformadores de distribución en Atlántico, Magdalena y La Guajira, respondiendo así al incremento en la demanda de energía que exige un mayor esfuerzo operativo en el sistema.

Como segundo eje, Ramiro Castilla Andrade hizo hincapié en la intensificación de las acciones contra el hurto de energía, un delito que genera sobreexplotación y deterioro acelerado de la infraestructura eléctrica. Al presentar el balance de denuncias, capturas y cierres de establecimientos, Castilla Andrade hizo un llamado al apoyo y a la articulación institucional, para respaldar la protección de la red y agilizar los procesos judiciales correspondientes.

El tercer eje se enfoca en la formación y cultura del uso racional de la energía mediante programas pedagógicos, entre los que resalta la iniciativa Ennova, que ya agrupa a más de 120 instituciones educativas para concientizar a las comunidades e incidir de manera positiva en la moderación del consumo.

Adicionalmente, con el respaldo del gobierno nacional a través del FENOGE, se trabaja para facilitar el recambio de neveras antiguas por equipos de mayor eficiencia energética, una medida que contribuye al ahorro de energía en los hogares y adquiere especial relevancia ante el incremento de las temperaturas y la mayor demanda asociada al fenómeno de El Niño.

El agente especial concluyó destacando la postura del Gobierno Nacional sobre la responsabilidad compartida en la sostenibilidad del sistema, instando a los mandatarios locales y departamentales a asumir sus compromisos institucionales, empezando por la puntualidad en el pago del servicio eléctrico.

Antes de lo previsto la empresa Air-e Intervenida pondrá en servicio este viernes 2 de octubre un nuevo circuito eléctrico para el municipio de Galapa, denominado Juan Mina 3.

Las obras que se han ejecutado en tiempo récord benefician a más de 9 mil familias del casco urbano de Galapa y es un circuito con una extensión de 6.4 kilómetros de red con tramos aéreos y subterráneos.

Para la puesta en marcha del nuevo circuito, se suspenderá el suministro de energía entre las 7:30 de la mañana y las 3:30 de la tarde en los sectores de la Avenida Circunvalar, la carretera de La Cordialidad, la vía Galapa–Juan Mina y la trocha Galapa–Soledad, incluyendo los sectores de Mundo Feliz, Las Petronitas, Alpes de Sevilla, Villa Olímpica, Ciudadela Distrital, Villas de la Cordialidad, Villa Génesis, La Candelaria y La Esperanza.

Así mismo, comprende los predios circundantes a Metroparque, la bomba Texaco, Clínica San Cristóbal, Polideportivo de Galapa, transmisores emisoras, Gecolsa, Centro Logístico, Distracom, Parque Industrial Green Park, Parque Industrial de la Costa, Indupark Galapa y los corredores industriales ubicados sobre La Cordialidad y La Circunvalar.

Adicionalmente, incluye las fincas y parcelas Cara de Vaca, Betania, Panorama, La Carmiña, La Gloria, La Ley, El Porvenir, El Diamante, Santa Rita, Techo Rojo, Las Palmas, Guanajala, Monte Sión, Max Páez, Los Ángeles, El Rubí, Los Cachacos, Las Margaritas, Villa Alba, Santa Teresita, Villa Gánova, Sitio Nuevo, La Sierra, Las Guaduas, Caro Santy, Terraolios, Cincinnati, Villa Auri; calles 1 a la 9, entre carreras 56 y 68.

Por otra parte, entre las 7:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, se suspenderá el suministro de energía en Galapa (El Libertador, San Luis, San Martín, Salón Azul, Manga 3 de Mayo, Los Carruajes, Manga de Pital; zona rural y urbana del corregimiento Paluato; sectores y fincas me aledañas a la carretera Galapa-Tubará); Tubará (vereda Altamira, sector Algodón vía Tubará, sector Algodón vía Altamira, sector Tubará vía Altamira; fincas y sectores aledaños a la carretera Baranoa vía Galapa); Baranoa (La Paz, Los Robles).

Finalmente, se cambiará un poste en el sector de la carrera 14 con la calle 15, en el corregimiento de Molinero, en zona rural de Sabanalarga, entre las 9:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde.

La empresa Air-e Intervenida informó que le sigue apostando al ahorro de energía y avanza en el impulso al esquema transitorio de incentivos de la CREG para hacerle frente a los efectos del Fenómeno del Niño, el cual culminó su etapa pedagógica.

La primera fase de este programa, que entró en vigencia el pasado del 1 de septiembre de 2026, estuvo orientado a la socialización de las metas de consumo individual y que, cada uno de los usuarios, identificara acciones que estuvieran encaminadas en hacer un uso eficiente y responsable de la energía eléctrica.

Para los usuarios de la compañía en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira, la empresa implementó un portal que permite de manera fácil, rápida y segura consultar su meta individual diaria de consumo en el siguiente link https://www.air-e.com/fenomeno-del-nino#calcula-tu-meta

Dentro del programa de ahorro implementado por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), se establece que los cobros asociados a esta etapa inicial, no se materializarán. No obstante, para la segunda fase, que incluye el ciclo de facturación del mes de octubre, sí se aplicarán los incentivos y/o cobros adicionales dependiendo del comportamiento de consumo.
Cada mes, el consumo se compara con la meta individual que tenga el usuario:
• Por debajo del 90 % de la meta: el usuario se convierte en candidato para recibir un incentivo en su factura al finalizar el programa.
• Entre el 90% y el 110% de la meta: no hay cobro adicional ni beneficio.
• Por encima del 110 % de la meta: se genera un cobro adicional, calculado únicamente sobre la porción de consumo que exceda ese límite.

Exclusiones del programa de incentivos de la CREG

En el marco de este programa de incentivos, que tendrá una duración de seis meses para fomentar el ahorro, también contempla un segmento de usuarios excluidos del cobro adicional o exentos de los beneficios:

– Usuarios con medidor prepago o servicio suspendido.
– Usuarios cuyo consumo se determina por métodos distintos a la lectura del medidor.
– Hospitales y demás instituciones de salud.
– Colegios y otros establecimientos de educación.
– Usuarios ubicados en municipios que la UNGRD haya identificado oficialmente como afectados por el sismo del 10 de agosto de 2026.
– Organismos de atención de emergencias y entidades de seguridad debidamente verificados.
– Establecimientos penitenciarios y sedes de entidades públicas.
– Usuarios autogeneradores (AGPE) que utilizan fuentes no convencionales de energía renovable (FNCER).

Para el caso de los usuarios con condición médica que requieran uso permanente o intensivo de equipos eléctricos indispensables, tendrán la opción de escribir a nuestro WhatsApp AVA (313) 4300000 y aportar los certificados médicos e historias clínicas correspondientes

Una vez recibida y validada esta documentación, la empresa tendrá cinco (5) días hábiles para responder a la solicitud de exclusión del programa.
Cuidar la energía es la tarea de todos
La empresa Air-e Intervenida destacó que, el uso eficiente y responsable de la energía eléctrica, no solo ayuda a cuidar el bolsillo de los usuarios, sino que, además, permite enfrentar los retos y desafíos que demanda el Fenómeno del Niño.

En la región Caribe, donde las condiciones de extremo calor obligan a usar, en mayor medida, electrodomésticos como ventiladores, aires acondicionados y sistemas de refrigeración, adoptar hábitos responsables y manejos adecuados resultaría clave para cuidar la energía de todos.

La recomendación sigue siendo consumir lo necesario, evitar excesos y convertir el ahorro de energía en un hábito de nuestras actividades cotidianas. Para más información, los usuarios pueden consultar la página web: www.air-e.com/fenomeno-del-nino.

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