*La empresa Progasur habría aplicado una tarifa superior a la reglamentada. Esta medida beneficiará a usuarios de 11 departamentos.
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios informó que serán devueltos más de $8.700 millones a usuarios del servicio de gas natural en 11 departamentos del país.
La entidad del orden nacional sostuvo que se logró un acuerdo con la empresa Promotora de Gases del Sur (Progasur) para entregar estos recursos que se habrían cobrado de más por una tarifa superior a la reglamentada.
De acuerdo con la Superservicios, esta medida de control permite a las empresas implementar acciones para la mejora de la prestación del servicio.
“Progasur aplicará la tasa de descuento regulada del 10,94 %, corrigiendo el cobro superior que venía efectuando desde 2023. El ajuste rige de manera inmediata”, refirió la autoridad.
Precisó que el acuerdo establece la devolución de $8.796.569.197 millones, correspondiente a las diferencias acumuladas entre el 1 de julio de 2023 y el 31 de mayo de 2026.
La Superservicios indicó que las devoluciones a los usuarios iniciarán en junio de 2026 y finalizarán el 31 de diciembre de 2026.
Esta medida beneficiará a más de 2.6 millones de usuarios en los departamentos de Antioquia, Boyacá, Caldas, Caquetá, Cauca, Cundinamarca, Huila, Nariño, Tolima, Valle del Cauca y Norte de Santander.
“Progasur notificará a las distribuidoras para que trasladen de forma efectiva e inmediata la devolución a los usuarios en la factura. La Superservicios vigilará que cumplan con este traslado. Estas actuaciones propenden por la protección de los derechos de los usuarios finales, garantizando que reciban un servicio bajo condiciones de equidad y eficiencia”, apuntó la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
