La pareja de esposos estaba de vacaciones en San Andrés.
Luego de mes y medio de la muerte de tres miembros de una familia en un hotel de San Andrés, el padre de una de las víctimas dio a conocer el resultado de la necropsia practicada por Medicina Legal, el cual indicó que Tito Nelson Martínez Hernández, su esposa Viviana Andrea Canro Zuluaga, y su hijo Kevin Matías Martínez Canro, de 4 años, fallecieron por intoxicación exógena por fosfina.
Se trata de una intoxicación por inhalación de un gas que tiene un olor desagradable, parecido al pescado podrido, y el cual, tras una exposición a altas cantidades, puede provocar la muerte falla respiratoria y cardiovascular, asociados a síntomas como vómito, dolor abdominal, dificultad respiratoria y afectaciones al sistema nervioso.
Este diagnóstico coincide con la información entregada por Orlando Canro, asociada a una queja por un mal olor que se sentía en la habitación, el cual llevó a Viviana a pedir un cambio a la administración del hotel, lo que no fue concedido de inmediato debido a una alta demanda de turistas.
Para Orlando Canro, padre de Viviana, quedan muchas preguntas en torno a este resultado en el que se advierte que los tres murieron por anoxia, es decir, por falta de oxígeno.