La DIAN confirmó que ya está trabajando junto con el proveedor tecnológico para adelantar las revisiones técnicas y pruebas de seguridad.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) confirmó que fue víctima de un incidente externo de ciberseguridad que afectó el sistema de agendamiento de citas para la atención a los ciudadanos. Según la entidad, el ataque involucró un acceso no autorizado a datos personales de algunos usuarios del sistema, desarrollado por el proveedor tecnológico externo CIEL Ingeniería.
Tras realizar las verificaciones técnicas y análisis especializado, la DIAN aseguró que la información tributaria y aduanera de los contribuyentes no se ha visto comprometida ni vulnerada. Además, indicó que las contraseñas y credenciales de acceso de los usuarios continúan siendo protegidas y no fueron objeto de este ataque.
La entidad explicó que, una vez fue detectado el incidente, decidieron deshabilitar temporalmente el sistema virtual de agendamiento de citas mientras se realizan los ajustes técnicos necesarios para restablecer el servicio de manera segura. Sin embargo, aclaró que la operación esencial de la Dirección no ha resultado afectada y que los servicios misionales continúan prestándose con total normalidad.