Barranquilla

Air-e Intervenida participó en encuentro de empresas de servicios públicos para mejorar atención a usuarios y garantizar bienestar regional

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La empresa Air-e Intervenida culminó, de manera exitosa, su participación en el Comité Interempresarial Permanente (CIPER), liderado por 17 compañías de servicios públicos en el país, y que busca avanzar hacia una agenda programática que garantice la atención oportuna de los usuarios y calidad en los suministros.

La jornada con los representantes de las empresas se llevó a cabo en las instalaciones de la empresa Gases del Caribe, con el acompañamiento de la Superintendencia de Servicios Públicos, con resultados positivos, en donde pudieron compartir conceptos y experiencias que permiten consolidar un solo propósito: mejorar la experiencia en materia de servicios públicos.

Con un enfoque en cooperación e intercambio de ideas en el sector de los servicios públicos, la empresa Air-e Intervenida redefinió su liderazgo en el ámbito energético, invitando a analizar problemáticas comunes, unificar criterios y mejorar la gestión de peticiones, quejas y recursos.

Además, dentro de esta alineación estratégica se lograron analizar causas comunes, reales y soluciones de raíz; sumado a generar mayor credibilidad por medio de responsabilidad, compromiso y continuidad de los servicios en el país.

Y es que, cuando las empresas dejan de pensar en su operación individual y priorizan al usuario, el sistema funciona de manera más humana, justa y eficiente, entendiendo que los servicios públicos dignifican la vida de los usuarios.

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